Política de reembolso

Devoluciones y Reembolsos

1. Plazo

Tienes 14 días naturales desde la recepción para solicitar devolución.

2. Condiciones

El producto debe estar:

● Sin uso
● En su embalaje original
● Con todos sus accesorios

3. Cómo solicitar la devolución

Escribe a: enzofusaroecom@gmail.com

incluye:

● Nombre
● Número de pedido
● Motivo de la devolución

Te contestaremos en 24–72h.

4. Coste de devolución

El cliente asume los gastos de envío, excepto si:

● El artículo es defectuoso
● El producto no corresponde

5. Reembolsos

Se procesarán en 3–14 días tras recibir el producto. Si el pedido fue contra reembolso, pediremos tu número de cuenta para procesar el reembolso.